72H SEN’EAU et Cap sur Fatick pour le troisième jour de mission
À l’écoute des populations, SEN’EAU poursuit son ancrage territorial
Par Mamadou Camara, journaliste – Camou Communication, Kaolack
Après Kaolack et Kaffrine, la tournée des 72 heures de SEN’EAU s’est installée ce jeudi 18 décembre 2025 dans la région de Fatick. Cette initiative vise à rapprocher l’entreprise des habitants et à renforcer le dialogue avec les populations autour des services de distribution d’eau potable.
La délégation, conduite par le Directeur Technique, Elhadj Dieng, et accompagnée de Ndiaya Diop, a entamé sa journée par des visites de courtoisie auprès des autorités locales. La première étape a été la Gouvernance régionale, où l’adjoint au Gouverneur a accueilli la mission.
Ces rencontres ont rappelé l’objectif central des 72H de SEN’EAU : dialoguer avec les populations, comprendre leurs besoins et renforcer la qualité du service public de l’eau. Les discussions ont porté sur les principaux enjeux de la région : approvisionnement en eau, qualité de l’eau, croissance démographique et projets structurants, notamment le transfert d’eau de Ndiayenne Moussa Ndiaye, qui bénéficiera à 125 villages.
Une opération au service des populations
Lors de cette tournée, les équipes de SEN’EAU ont multiplié les échanges avec les usagers, les représentants communautaires et les quartiers afin de présenter la politique et la vision de l’entreprise pour un approvisionnement en eau potable fiable et accessible. Parallèlement, la société a recueilli les préoccupations des clients pour mieux répondre à leurs attentes et améliorer ses prestations.
Parmi les points clés abordés :
Digitalisation des services : facilitation des démarches pour les usagers, notamment le paiement en ligne.
Branchements sociaux : renforcement des efforts pour étendre l’accès à l’eau potable aux populations non desservies.
Projets d’amélioration du réseau : discussions sur le traitement et la distribution de l’eau pour garantir sa qualité.
Cette initiative s’inscrit dans la stratégie globale de SEN’EAU visant à construire des solutions durables et adaptées aux réalités locales, tout en garantissant un accès à l’eau potable de qualité dans toutes les zones desservies, Kaolack, Kaffrine et Fatick compris.
Une journée riche en échanges, confirmant la volonté de SEN’EAU de rester proche des habitants et d’assurer un service public de l’eau toujours plus performant.
Dans le cadre des 72H de Kaolack, une délégation de SEN’EAU a rendu, ce mardi 16 décembre 2025, une visite de courtoisie aux autorités administratives du département.
Cette rencontre a été l’occasion d’échanger, d’écouter et de dialoguer sur les besoins des populations en matière d’approvisionnement en eau, dans un esprit de proximité et de concertation.
SEN’EAU, au service des territoires et de leurs réalités.