Le redressement de La Poste du Sénégal passe aussi par la responsabilité de ses travailleurs. À l’occasion de la célébration de la Journée mondiale de la poste, vendredi 9 octobre 2026, le ministre des Télécommunications et du Numérique, Samba Diouf, a invité les dirigeants et les agents de cette entreprise publique à s’impliquer davantage dans sa transformation pour lui permettre de retrouver sa place dans l’économie nationale.
Pour le ministre, l’avenir de La Poste ne dépend pas uniquement des décisions des autorités étatiques. Il repose également sur la volonté des postiers de s’engager pleinement dans le processus de redressement de leur entreprise.
« Ce qui change La Poste, ce sont les postiers », a-t-il déclaré, soulignant ainsi le rôle central des travailleurs dans la réussite de cette transformation.
Reconquérir le marché de la logistique et du commerce électronique
Samba Diouf a également insisté sur la nécessité, pour les dirigeants de La Poste, de définir une stratégie claire et ambitieuse afin de permettre à l’entreprise de reconquérir des parts de marché, notamment dans les secteurs de la logistique et du commerce électronique.
Le ministre a notamment déploré le manque de confiance de certaines entreprises envers les services postaux, qui privilégient davantage les livreurs privés pour leurs besoins de livraison. Une situation qui souligne l’urgence de renforcer la qualité des prestations, la rapidité des services et la capacité d’adaptation de La Poste aux nouvelles exigences du marché.
Le numérique au cœur de la modernisation
De son côté, la directrice des services postaux, Ndeye Coumba Seck, a mis l’accent sur la nécessité de moderniser le modèle économique de l’entreprise. Elle a notamment plaidé pour une accélération de la transformation numérique, particulièrement dans le domaine des services financiers.
Cette orientation s’inscrit dans la dynamique des réflexions engagées par les autorités, notamment à travers un conseil interministériel consacré à la modernisation et à la relance du secteur postal.
L’objectif est de faire du numérique un levier de compétitivité, d’améliorer l’accès aux services et de permettre à La Poste de mieux répondre aux attentes des citoyens et des entreprises.
Une coopération régionale pour soutenir la relance
Le secrétaire exécutif de la Conférence des postes des États d’Afrique de l’Ouest (CPEAO), Mohamed Lamine Diallo, a, pour sa part, appelé au renforcement de la coopération entre les administrations postales de la sous-région.
Il a également souligné l’importance de mobiliser des financements et de développer des partenariats public-privé pour accompagner la relance de La Poste. Selon lui, les ressources mobilisées devront être transformées en valeur économique concrète afin de garantir la viabilité et la performance des entreprises postales.
Le ministre gambien des Communications et de l’Économie digitale, Lamin Jabbi, a également plaidé pour une coopération renforcée entre les pays ouest-africains face aux mutations technologiques et économiques.
La Poste face aux défis de l’inclusion et de la souveraineté
Cette célébration de la Journée mondiale de la poste a aussi été l’occasion de rappeler le rôle stratégique du service postal dans la souveraineté économique, l’inclusion financière et l’innovation.
À l’heure où le commerce électronique et les services numériques bouleversent les habitudes des consommateurs, La Poste est appelée à repenser son fonctionnement pour rester compétitive et préserver sa place dans le paysage économique.
Au Sénégal, le défi est désormais de traduire les orientations annoncées en actions concrètes. La modernisation des services, la restauration de la confiance des clients et l’engagement des travailleurs apparaissent comme des conditions essentielles pour réussir le redressement de l’entreprise publique.
La relance de La Poste nécessitera ainsi une mobilisation collective, associant l’État, les dirigeants, les travailleurs et les partenaires économiques.
Mamadou Camara – Journaliste
Camou Communication
Kaolack